Livraison et paiement

Livraison

transportation and payment

Zone Belgique, Pays-Bas, Luxembourg

Coût de la livraison

Toutes les livraisons sont offertes, et ce, sans minimum d’achat.
 

Délai de livraison :

Si tous les articles de votre commande sont en stock et que votre commande soit passée et réglée avant 16h, vous recevrez les articles le lendemain (jours ouvrables).

Si votre commande est passée et réglée le vendredi, les articles vous seront livrés le lundi.

Si votre commande est passée et réglée durant le week-end, les articles vous seront livrés le mardi.

 

Méthodes de livraison :

  • En point relais

Lors du processus d’achat, il vous est possible de sélectionner la livraison en point relais. Un point relais est, généralement, ouvert tôt le matin et tard le soir, souvent le samedi et parfois le dimanche.

Si vous n’êtes pas à la maison, l’avantage de faire livrer votre colis en point relais vous offre une flexibilité avantageuse ; aucune contrainte, vous pouvez aller chercher votre colis lors du retour de votre travail ou de vos vacances.

Si vous sélectionnez cette option, une carte géographique s’affichera : vous pouvez consulter les points relais dans votre région ainsi que leur horaire d’ouverture.

À domicile ou au travail

Si vous désirez faire livrer votre colis à domicile ou au travail, il suffit de renseigner votre adresse de livraison lors de la commande. Un transporteur se présentera à cette adresse afin de vous remettre le colis. Notez toutefois qu’il est indispensable d’être présent afin de signer l’accusé de réception.

Le jour de la livraison, vous recevrez un SMS/Texto vous annonçant la livraison. Si vous n’êtes pas disponible, vous pouvez reporter la livraison ou faire livrer le colis à une autre adresse.

 

Transporteurs :

Livinium travaille exclusivement avec les transporteurs bPost et DPD.
bpost logo dpd logo
 

Zone France Métropolitaine

Coût de la livraison

Les livraisons sont offertes, et ce, avec un minimum d’achat de 150€ toutes taxes comprises. Pour les commandes inférieures à 150€, un coût de transport variable sera ajouté lors du processus de commande.
 

Délai de livraison :

Si tous les articles de votre commande sont en stock et que votre commande soit passée et réglée avant 16h, les articles seront envoyés le jour même (jours ouvrables).

Si votre commande est passée et réglée le vendredi, les articles vous seront envoyés le jour-même.

Si votre commande est passée et réglée durant le week-end, les articles vous seront envoyés le lundi.

Les délais de livraison varient entre 2 et 4 jours ouvrables.

 

Méthodes de livraison :

En point relais

Lors du processus d’achat, il vous est possible de sélectionner la livraison en point relais. Un point relais est, généralement, ouvert tôt le matin et tard le soir, souvent le samedi et parfois le dimanche.

Si vous n’êtes pas à la maison, l’avantage de faire livrer votre colis en point relais vous offre une flexibilité avantageuse ; aucune contrainte, vous pouvez aller chercher votre colis lors du retour de votre travail ou de vos vacances.

Si vous sélectionnez cette option, une carte géographique s’affichera : vous pouvez consulter les points relais dans votre région ainsi que leur horaire d’ouverture.

À domicile ou au travail

Si vous désirez faire livrer votre colis à domicile ou au travail, il suffit de renseigner votre adresse de livraison lors de la commande. Un transporteur se présentera à cette adresse afin de vous remettre le colis. Notez toutefois qu’il est indispensable d’être présent afin de signer l’accusé de réception.

Le jour de la livraison, vous recevrez un SMS/Texto vous annonçant la livraison. Si vous n’êtes pas disponible, vous pouvez reporter la livraison ou faire livrer le colis à une autre adresse.

 

Transporteurs :

Livinium travaille exclusivement avec le transporteur DPD.
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Paiements

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Pour votre facilité, livinium accepte une multitude de moyens de paiement, et ce, dans un environnement complètement sécurisé.
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Lors du paiement par carte de crédit, livinium vous proposera de sauvegarder votre moyen de paiement afin de pouvoir commander à nouveau en toute facilité. livinium ne stockera jamais ce moyen de paiement sur ses serveurs, celui-ci étant géré par notre prestataire de paiements en ligne Stripe; société de renommée internationale avec un environnement ultra-sécurisé.
 

Cartes de crédit

Les cartes de crédit Visa, MasterCard et American Express sont acceptées.
 

Cartes de débit

Les cartes Maestro et Bancontact sont acceptées.
 

Systèmes de paiements divers

Les systèmes de paiements iDeal, Paypal, Android Pay et Apple Pay sont disponibles.
 

Virement bancaire

Il vous est possible de payer votre commande via un virement bancaire de type Européen. Attention que la commande sera envoyée uniquement lorsque le paiement sera reçu sur le compte bancaire de livinium; une preuve de paiement envoyée par le client ne sera pas acceptée. Lors du versement, merci de TOUJOURS mentionner le numéro de commande en communication.

Coordonnées bancaires

Titulaire du compte: SmartConnectivity SPRL
IBAN: BE59 1430 9920 4126
BIC: GEBABEBB